2021年，市燃氣熱力公司被國家標準化管理委員會確定為國家級服務業(yè)標準化試點（公共服務專項）單位。為了檢驗工作成效，10月19日，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)管局組織標準化驗收專家組對燃氣熱力公司國家級公共服務標準化試點進行評估驗收。
此次驗收評估工作由5位專家按照GB/T 24421.2-2009《服務業(yè)組織標準化工作指南 第2部分：標準體系》系列國家標準及服務業(yè)標準化試點評估計分表要求，采取聽取匯報、資料查閱、實地察看、現(xiàn)場交流等方式全面了解項目創(chuàng)建實施情況，對試點項目進行了評估。根據(jù)材料審查和現(xiàn)場評審，專家組一致表示，服務業(yè)標準化試點項目達到了領導高度重視、組織制度健全、保障措施有力、標準體系完善、試點效果顯著的目標要求，具有較好的示范引領作用，符合考核驗收各項條件，專家組全體成員一致同意公司試點項目通過考核驗收。
作為第七批國家級社會管理和公共服務標準化試點，燃氣熱力公司高度重視，工作伊始就成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各部門部長為成員的標準化建設領導小組，領導小組下設辦公室，配備標準化專兼職工作人員，主要負責統(tǒng)一領導標準化工作，研究解決重要事項和存在的問題。同時，公司在日常各項管理工作中，始終以GB/T24421等國家規(guī)范為標準，按照科學、規(guī)范、適用的原則，完善標準體系建設，并建立了長效保障機制。通過對各部門、分（子）公司管理制度、業(yè)務流程等進行梳理，結(jié)合工作實際，編制了液化石油氣服務標準體系，經(jīng)過多次修改完善，最后確立了由服務通用基礎標準體系、基礎保障標準體系、服務提供標準體系及崗位職責標準體系四大體系、18個子體系、187項標準組成的，涵蓋液化氣分公司管理和服務各個環(huán)節(jié)的標準化體系，實現(xiàn)了事事有標準規(guī)范、人人按標準履職的目標。
下一步，燃氣熱力公司將根據(jù)專家組的指導意見，繼續(xù)改進和完善目前標準化工作的不足之處。同時，通過液化氣服務標準體系的建成，全面推進公司各項管理工作的標準化進程，將標準化工作做精做深做細，讓標準化工作真正融入每一個工作崗位。
